MONDELEZ COLOMBIA S.A.S., sociedad identificada con Nit 890300686-9 (en adelante, “MDLZ”) y A LA PEPA S.A.S., sociedad identificada con Nit 900581993-5, (en adelante la “agencia” y conjuntamente con MDLZ, los “organizadores”) te invitan a participar en la presente actividad “Oreo Minecraft” (en adelante, la “Actividad Promocional”) de acuerdo con lo descrito a continuación en los términos y condiciones de participación en la Actividad Promocional (en adelante, los “T&C” o “Términos y Condiciones”):
DEFINICIONES:
Para los efectos de este documento se entenderán por los siguientes conceptos, la definición contenida en este apartado:
Usuario/Participante: persona natural mayor de edad, entiéndase para efectos de Colombia, mayor de 18 años, que ingresa a la página web www.oreopromo.com y participa en la Actividad Promocional.
Partes: quienes suscriben los T&C, a saber, el Usuario, A La Pepa S.A.S y MDLZ.
T&C: acuerdo legal que se celebra entre las Partes, a partir de la aceptación de su contenido por parte del Usuario, para el correcto acceso a la página web www.oreopromo.com, el uso adecuado de sus servicios y en el que se relacionan y hacen constar todas las condiciones para el efecto. Todo consumidor que desee participar deberá aceptar íntegramente las bases aquí contenidas.
VIGENCIA:
Desde el 11 de abril de 2025 a las 00:01 hasta el 31 de mayo de 2025 a las 11:59 p.m. No se aceptará ingresar códigos después de la hora y fechas aquí establecidas.
Se realizará un pre- sorteo el día 10 de abril entre las 9:00 am y 12:00m, en las oficinas de A La Pepa S.A.S. con Nit: 900581993-5, dirección carrera 62 # 103- 27 Bogotá. Se solicitará un delegado de la primera autoridad administrativa de Bogotá. El pre- sorteo se transmitirá por medio de la plataforma Meet para realizarse virtualmente. Este será ejecutado, supervisado, administrado y bajo la responsabilidad de A La Pepa S.A.S
TERRITORIO:
Actividad desarrollada dentro del territorio nacional de la República de Colombia.
OBJETIVO DEL JUEGO PROMOCIONAL:
Fidelizar a los clientes que compren las galletas Oreo e incrementar la venta.
DESCRIPCIÓN Y ACCESO A LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
La participación de las personas interesadas en este concurso implica el total conocimiento y entendimiento de estos T&C, así como la aceptación sin reservas de sus condiciones. En ese sentido, las personas interesadas obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:
El acceso a la Actividad Promocional será habilitado mediante el ingreso de códigos alfanuméricos en la página web oficial de la Actividad Promocional www.oreopromo.com Los Usuarios podrán encontrar los códigos al reverso de los empaques de galletas OREO en las siguientes presentaciones (en adelante, los “Productos Participantes”):
• Galletas OREO (Presentación de 36g): OREO ORIGINAL, OREO CHOCOLATE, OREO COOKIES & CREAM Y OREO GOLDEN
• Galletas OREO (Presentación de 54g): OREO ORIGINAL Y OREO GOLDEN
• Galletas OREO (Presentación de 108g): OREO ORIGINAL
• Galletas OREO (Presentación de 135g): OREO ORIGINAL
Para la actividad promocional tendremos 1.161.200 empaques de galletas OREO que participan durante la actividad promocional y de los cuales encontraran 305 códigos premiados con pases dobles de cine Colombia que serán entregados de manera instantánea, así mismo se seleccionaran de manera aleatoria 4 códigos ganadores para los 4 kits gamer en donde serán sorteados durante dos momentos específicos a lo largo de la actividad promocional, para obtener información detallada sobre los sorteos, se deberá consultar el apartado denominado "CALENDARIO DE CORTE Y SORTEO DE PREMIOS". En cada sorteo participan todos los códigos registrados durante la vigencia de la Actividad, incluidos aquellos códigos que hayan sido previamente seleccionados como ganadores de premios secundarios/instantáneos. Los empaques de galletas OREO que participan durante la actividad promocional. Todos los empaques de galletas OREO que cuentan con los códigos alfanuméricos y de las presentaciones de Galletas Oreo descritas anteriormente participan.
DINÁMICA GENERAL DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
Los Usuarios deberán adquirir Productos Participantes que incluyan un código alfanumérico al reverso del empaque. Este es un código que consta de diecinueve (19) caracteres alfanuméricos y se compone de dos (2) letras al inicio que siempre serán LM seguido de diez (10) números juntos, luego en la secuencia seguirá una (1) letra y se terminará con seis (6) números más.
Ejemplo: LM 2052416011 T 080008
Los códigos alfanuméricos disponibles en los Productos Participantes podrán ser ingresados en la página web www.oreopromo.com La página web tiene una plataforma de inscripción de códigos que les permitirá a los Usuarios la posibilidad de participar para ganar premios principales como secundarios/inmediatos durante la vigencia de la Actividad Promocional, Según lo establecido en los presentes T&C.
Durante la vigencia de la actividad promocional, los participantes podrán ingresar hasta cien (100) códigos por día en la página web www.oreopromo.com.
Los Usuarios pueden participar las veinticuatro (24) horas del día desde las 00:01 a.m. del día de inicio de la actividad hasta las 11:59 p.m. del día de finalización de esta.
Los Usuarios podrán utilizar el código de un mismo empaque una sola vez durante el plazo de vigencia de la presente Actividad Promocional. Ese código participará con el fin de ganar los premios descritos en la sección de PREMIOS (para mayor información sobre los cortes, revisar el acápite de CALENDARIO DE CORTE Y SORTEO DE PREMIOS) Entre más códigos ingresen, más opciones tendrán para ganar.
En caso de que el empaque de los Productos Participantes no cuente con un código o que al ingresarlo en la página aparezca el mensaje “Código Inválido”, los Usuarios podrán comunicarse con el call center vía telefónica al número 01-8000-11-30-30 o a través de la línea de WhatsApp +1 815 597 2365 el fin de obtener un código de reemplazo.
Es importante aclarar que, para obtener un código de reemplazo, el Usuario deberá enviar dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la comunicación con el call center, un correo electrónico con la foto del empaque con el código inválido o con la falta del código. Si dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes el Usuario no remite foto del empaque con el código inválido o con la falta de código, el call center podrá cerrar el caso y el Usuario podrá comunicarse nuevamente para abrir otro diferente.
El Usuario debe guardar los empaques en buenas condiciones, con el código numérico legible, vacíos y sin enmendaduras, para que, en caso de ser el posible ganador, entregue el empaque que salió favorecido durante el sorteo a la agencia logística. El código del empaque debe coincidir con el código registrado en la plataforma y con el que ha sido beneficiado en el sorteo. El posible ganador del sorteo será aquel que haya registrado el código ganador determinado al azar. Los códigos participantes son generados por un algoritmo creado por MDLZ. Al generar el sorteo el algoritmo de manera al azar selecciona un premio a un solo código ganador. De esta manera el código queda asociado al premio. El sorteo solo se realiza entre los códigos activados por los Usuarios durante el periodo de la Actividad Promocional.
A la hora de inscribir los códigos, los usuarios participan por los premios principales que son sorteados de manera aleatoria en dos fechas detalladas en el acápite CALENDARIO DE CORTE Y SORTEO DE PREMIOS, Asimismo, al registrar el código, los usuarios participarán de manera instantánea en la obtención de los premios secundarios. La plataforma notificará de manera inmediata al usuario, después de registrar el código, si ha resultado posible ganador de algún premio instantáneo. Además, se le informará que, en un plazo no superior a 12 horas, recibirá un correo electrónico (que registro en la plataforma) con la descripción del premio digital, instrucciones de uso y datos de contacto por si tiene alguna consulta respecto a su premio. Durante este plazo, se llevará a cabo un proceso de validación para asegurar que la participación del usuario sea correcta y que los datos proporcionados sean verídicos y que cumpla con T&C.
Para los premios principales, los posibles ganadores serán notificados y contactados por el call center de MDLZ hasta dos (2) días hábiles después de la realización del respectivo sorteo, a través del correo electrónico (que registro en la plataforma) o número de teléfono (llamada o WhatsApp) inscrito por el usuario en la plataforma, por lo que el Usuario debe cerciorarse de que la información registrada esté correcta. A cada posible ganador se le realizarán 3 intentos de llamadas para contactarlo en horarios diferentes. Posteriormente, el posible ganador será contactado por la Agencia A la Pepa S. A. S Nit 900.581.993-5 dentro de las cuarenta y ocho (48) horas hábiles siguientes al primer contacto, durante este segundo contacto se confirmarán los datos de contacto y que cumpla con los T&C.
La Agencia A la Pepa S.A.S Nit 900.581.993-5 se encargará de la logística y envió para la entrega de los premios principales a los posibles ganadores y se contactará con ellos para agendar y validar el cumplimiento de los T&C aquí descritos, entre ellos, que el posible ganador cuente con el empaque vacío, físico, en buenas condiciones, con el código con el que salió favorecido en la Actividad Promocional. Dicho contacto ocurrirá hasta cuarenta y ocho (48) horas hábiles después a la llamada del call center. La entrega del premio será agendada por la agencia de conformidad con lo que se acuerde con el posible ganador y se realizará hasta treinta (30) días calendario después de la fecha de realización del sorteo respectivo. A cada posible ganador se le realizarán 3 intentos de llamadas para contactarlo en horarios diferentes.
En caso tal de que el posible ganador principal no pueda ser contactado o no cumpla con T&C para hacerse acreedor del premio se procederá a contactar de la misma manera al siguiente posible ganador suplente y así sucesivamente hasta garantizar la entrega efectiva de todos los premios.
Quien participe de la Actividad Promocional admite haber leído, entendido y aceptado las condiciones y restricciones planteadas en los presentes T&C. Debido a lo anterior, manifiesta libremente sujetarse al cumplimiento de éstas para participar y hacer uso correcto de la plataforma habilitada para ello.
El Usuario está llamado a consultar los cambios y otorgar su aceptación, como requisito indispensable para continuar accediendo y usando los servicios de la página web www.oreopromo.com aceptación de los T&C por parte del Usuario, tanto de los principales como sus reformas o adiciones debe ser expresa. Debido a lo anterior, en caso de que el Usuario esté interesado en participar en la Actividad Promocional, el mismo está obligado a dar el clic y cumplir con los comandos indicados para tal propósito en los espacios habilitados para ello en la página web www.oreopromo.com de la Actividad Promocional.
En atención a lo anterior, el Usuario debe estar al tanto de cualquier modificación y/o actualización que sea realizada de los T&C. En caso de que tales eventualidades sucedan, MDLZ realizará una publicación expresa en la página web www.oreopromo.com donde se comunique a los Usuarios dicha modificación y/o actualización de los T&C, con previa autorización de Coljuegos.
MDLZ asume los costos relacionados al envió de los premios principales.
METODO DE SELECCCION:
La plataforma de la Actividad Promocional ASDF NETWORK LATAM SAS - Nombre Comercial: SODA, con NIT 900964091-1 y dirección CR 13 83 19, BOGOTÁ DC, COLOMBIA. Será supervisado y administrado por A La Pepa S.A.S. La plataforma de sorteo denominada SODA PROMO es una plataforma de sorteo online, la cual se encuentra instalada en la web de la Actividad Promocional. El proceso de la elección de ganadores de los premios secundarios/instantáneos se realiza mediante un generador aleatorio que asigna premios en tiempo real, garantizando imparcialidad. El algoritmo asegura que la probabilidad de ganar está activa durante todo el período definido. Esto implica que la frecuencia de premios se ajusta en función de la participación, evitando que se entreguen todos los premios al inicio o final de la semana. Por su parte, los sorteos de los premios principales se realizan por medio de un generador de números aleatorios para elegir un posible ganador, asegurando transparencia y equidad.
En ese sentido para los premios secundarios/instantáneos, el día 10 de abril de 2025 (fecha de pre- sorteo) la plataforma en mención, realizará diferentes pruebas, validaciones y verificaciones para determinar el correcto funcionamiento de la plataforma y así seleccionar en las siguientes fechas de corte, los 305 códigos ganadores de los 305 pases dobles de cine Colombia así:
PREMIOS:
Premios Principales:
Para los premios principales tendremos en total 4 posibles ganadores, cada premio con la siguiente descripción: Cuatro (4) kit gamers, cada uno incluye:
• Un (1) Computador marca: AMD, modelo: equipo gamer marca del procesador: amd modelo del procesador: ryzen 5 5600g cantidad de núcleos: 6 tarjeta gráfica: graphics radeon integrated tipo de almacenamiento disco: ssd 240gb capacidad de ram: ddr4 16gb pantalla tamaño de pantalla: 22" resolución: 1920 x 1080 full hd sistema operativo: windows 11 home.
• Un (1) escritorio Gamer Básico 1 Cajón-Escritorio Gamer 88x120x52cm- Es elaborado con tablero de densidad media, fabricado con partículas de madera con recubrimiento melamínico o MDP, logrando dar estabilidad y durabilidad al mueble. * Nuestra madera proviene de bosques 100% cultivados.Material de la cubierta Resina-Forma-Rectangular- los herrajes son metálicos, y tiene 5 años de garantía en las partes de madera y 1 año en la herrajería.
• Un (1) Sillon Gamer Azul-Negro Su base de metal garantiza estabilidad y el soporte, resultando en un mueble con prolongada vida útil. Con un sistema de altura regulable, se puede adaptar con facilidad a todo tipo de mesas y escritorios. El tapiz tiene agradable textura y uniformidad. Posee apoya brazos ajustables-Peso máximo soportado: 100 kg Material del tapiz: Cuero sintético Términos Garantía: 6 meses.
El impuesto de ganancia ocasional del 20% sobre el valor de los premios será asumido por MDLZ si aplica.
Los premios principales serán sorteados durante dos momentos específicos a lo largo de la Actividad Promocional. Para obtener información detallada sobre los sorteos, se deberá consultar el apartado denominado "CALENDARIO DE CORTE Y SORTEO DE PREMIOS". En cada sorteo participan todos los códigos registrados durante la vigencia de la Actividad, incluidos aquellos códigos que hayan sido previamente seleccionados como ganadores de premios secundarios/instantáneos.
Los premios principales serán otorgados mediante la plataforma de sorteo denominada SODA PROMO, una plataforma de sorteo online, la cual se encuentra instalada en la web de la Actividad Promocional. Los códigos participantes son generados por un algoritmo creado por MDLZ por lo que dichos códigos quedan registrados en el sistema para el sorteo de los premios principales. Al generar el sorteo el algoritmo de manera al azar selecciona un premio a un solo código ganador, de esta manera el código queda asociado al premio principal.
En cada una de las fechas de sorteo se seleccionará mediante la plataforma anteriormente mencionada 2 posibles ganadores principales y 5 posibles ganadores suplentes por cada posible ganador principal, para un total de 4 ganadores principales y 20 ganadores suplentes.
MDLZ tendrá hasta treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de realización del sorteo respectivo para la entrega del premio, tiempo en el cual se realizará la validación del cumplimiento de los T&C por parte del posible ganador y la entrega del premio estará condicionada a dicho cumplimiento, dentro de este término.
A cada uno de los sorteos se solicitará un delegado de la primera autoridad administrativa. Así mismo de cada sorteo y entrega de premios se deja constancia de acta, las cuales se envían a Coljuegos dentro de los diez (10) y treinta (30) días siguientes a la fecha en que se surtan, respectivamente.
Si el posible ganador no acredita el cumplimiento de los T&C y no hace entrega de lo solicitado por MDLZ, como lo es el empaque que contiene el código ganador en buenas condiciones, vacío, entre otros requisitos que más adelante se explicarán, MDLZ se contactará con el posible ganador suplente del sorteo del premio a quien validará el cumplimiento de los T&C para entrega del premio.
Por cada sorteo se tendrá dos posibles ganadores y cinco posibles ganadores suplentes para cada ganador. Los términos para la elección del posible ganador serán los mismos para la de los posibles ganadores suplentes, el método de contacto de los posibles ganadores principales será el mismo para los posibles ganadores suplentes.
Todos los premios de la promoción se sortearán y se entregarán teniendo en cuenta la programación establecida en T&C.
Los premios no podrán ser canjeados en dinero, ni es acumulables con otras promociones u ofertas de MDLZ.
MDLZ no es fabricante ni distribuidor de los premios, por lo que no otorga ninguna garantía, expresa o tácita, respecto de dichos productos, la cual correrá a cargo del respectivo fabricante, proveedor o distribuidor.
Todos los premios de la promoción se sortearán y se entregarán teniendo en cuenta la programación establecida en T&C.
Premios secundarios (instantáneos):
Para los premios segundarios tendremos en total 305 posibles ganadores descritos de la siguiente manera:
Trecientos cinco (305) boletas/entradas dobles para cine para cada posible ganador. Total de Boletas: seiscientas diez (610). La plataforma notificará de manera inmediata al usuario, después de registrar el código, si ha resultado posible ganador de algún premio instantáneo. Además, se le informará que, en un plazo no superior a 12 horas, recibirá un correo electrónico (que registro en la plataforma) con la descripción del premio digital, instrucciones de uso y datos de contacto por si tiene alguna consulta respecto a su premio. Durante este plazo, se llevará a cabo un proceso de validación para asegurar que la participación del usuario sea correcta y que los datos proporcionados sean verídicos y que cumpla con T&C. En caso de que se detecte alguna inconsistencia, el usuario será notificado por correo electrónico de que no ha sido seleccionado como posible ganador. Lo anterior es posible por medio de un generador aleatorio que asigna los premios en tiempo real garantizando imparcialidad.
Cada ganador recibirá un pase doble (boletas cine Colombia).
Se establece una cantidad predeterminada de premios a ser entregados semanalmente, los cuales serán asignados de forma diaria, siempre y cuando se cumplan las condiciones previamente descritas. Para obtener información detallada sobre las cantidades específicas de premios, se debe consultar el apartado denominado "CALENDARIO DE CORTE Y SORTEO DE PREMIOS".
Las boletas son emitidas por la cadena Cine Colombia y deberán cumplir con los siguientes términos y condiciones para ser redimidas:
El Cineco Pass es redimible únicamente en los Multiplex de Cine Colombia S.A.S. bajo los siguientes términos y condiciones: 1. Cada CINECO PASS es válido para una boleta en localidad general para películas cinematográficas (excluyendo contenidos alternativos) o producto de comidas, únicamente según la información contenida en el CINECO PASS. 2. Redención máxima hasta la fecha de vencimiento en los días, ciudades y Multiplex, únicamente según la información contenida en el CINECO PASS. 3. Los CINECO PASS para películas en formato 2D no son válidos para películas en formato 3D ni 4D (DINAMIX). 4. El CINECO PASS no es redimible por boletería de las salas: (i) denominadas “Platino”, (ii) cuya silletería sea únicamente de localidad preferencial, (iii) IMAX, (iv) Mega Salas, y (v) Onyx, de los Multiplex de Cine Colombia. 5. Redención sujeta a disponibilidad de: (i) cupo y condiciones de acceso a las salas, (ii) de productos de comidas en el Multiplex, los cuales, en todo caso, podrán ser reemplazados por un producto de características similares, y/o (iii) formatos de salas y películas disponibles en el Multiplex en el que se redima. 6. Por disposiciones de Cine Colombia y/o de las autoridades competentes, las salas de Cine Colombia podrán cerrar en cualquier momento. La vigencia del CINECO PASS no se extenderá como consecuencia de los cierres de Cine Colombia. 7. Para venta exclusiva de Cine Colombia o terceros autorizados. 8. Al adquirir este CINECO PASS directamente con Cine Colombia, o a través de un tercero autorizado, el precio pagado podrá ser diferente al precio de lista del Multiplex o de la confitería. 9. Válido únicamente en perfecto estado. 10. Una vez emitido el CINECO PASS, no se hacen reintegros de dinero o cambios, ni antes ni después de su vencimiento. 11. Cine Colombia no se responsabiliza por la pérdida o redención del CINECO PASS por un tercero diferente a su adquiriente o beneficiario final. 12. Cada CINECO PASS constituye a un acceso a un servicio ofrecido por Cine Colombia, tales como las exhibiciones cinematográficas o productos de comida, de acuerdo con las condiciones impresas en cada CINECO PASS.
Características CINECO PASS:
• Los Cineco Pass son válidos para cualquier función en cualquier teatro Cine Colombia del país, con sillas generales (por el momento, solo en formato 2D).
• Ofrece cobertura en diversas ciudades como Bogotá, Fusagasugá, Cali, Medellín, Pereira, Armenia, Manizales, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Montería, Soacha, Ibagué, Popayán y Villavicencio.
• La vigencia de los Cineco Pass es de 4 meses a partir de la emisión, sin posibilidad de extensiones ni cambios.
• Cada Cineco Pass es individual y está cuidadosamente detallado en sus términos y condiciones.
• Es importante mencionar que los Cineco Pass no incluye productos de confitería. Únicamente la entrada al Cine.
Si el ganador se encuentra en una ciudad donde Cine Colombia no tiene servicio/cobertura, el ganador deberá acercarse a la ciudad más cercana que cuente con salas Cine Colombia para hacer efectivo su premio.
Los premios secundarios/instantáneos, serán otorgados según los cortes descritos durante el transcurso de la Actividad Promocional, mediante un algoritmo aleatorio que determinará a los posibles ganadores instantáneos. Estos posibles ganadores serán notificados durante su navegación web al registrar los códigos de los empaques. El usuario que haya sido seleccionado como ganador de un premio instantáneo podrá continuar participando para optar por un premio principal, sin embargo, no será elegible para recibir un segundo premio secundario.
Los premios no podrán ser canjeados en dinero, ni es acumulables con otras promociones u ofertas de MDLZ.
MDLZ no es fabricante ni distribuidor de los premios, por lo que no otorga ninguna garantía, expresa o tácita, respecto de dichos productos, la cual correrá a cargo del respectivo fabricante, proveedor o distribuidor.
Todos los premios de la promoción se sortearán y se entregarán teniendo en cuenta la programación establecida en T&C.
REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES:
a) Ser mayor de edad. Entiéndase para efectos de Colombia, ser mayor de 18 años. Lo anterior de conformidad con el literal b del artículo 4 de la Ley 643 de 2001, que prohíbe la participación de menores de edad:
“El ofrecimiento o venta de juegos de suerte y azar a menores de edad y a personas que padezcan enfermedades mentales que hayan sido declaradas interdictos judicialmente”, por tal motivo en la realización de la actividad solo podrán participar mayores de edad”.
b) Los posibles ganadores, para poder acceder a los premios deberán tener su residencia y domicilio en la República de Colombia, la cual debe ser demostrada suministrando la dirección de entrega del premio en la República de Colombia antes de la entrega de los premios y para realizar cualquier tipo de reclamación.
c) No podrá concursar ninguna persona que trabaje para MDLZ o para cualquiera de las filiales y/o subsidiarias de las organizaciones MDLZ o empleados contratados por MDLZ, a través de outsourcing, y en ambos casos sus familiares directos hasta el cuarto grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil. De la misma forma no podrá concursar ninguna persona y/o colaborador que hayan podido estar relacionados de alguna manera con la organización y logística de la Actividad Promocional, esta restricción aplica también para tenderos y/o terceros que hayan adquirido el producto para su posterior reventa ya que esta actividad únicamente aplica para los consumidores finales.
MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD
La plataforma de la Actividad Promocional ASDF NETWORK LATAM SAS - Nombre Comercial:SODA, con NIT 900964091-1 y dirección CR 13 83 19, BOGOTÁ DC, COLOMBIA. Será supervisado y administrado por A La Pepa S.A.S.
La plataforma de sorteo denominada SODA PROMO es una plataforma de sorteo online, la cual se encuentra instalada en la web de la Actividad Promocional. Los códigos participantes son generados por un algoritmo creado por MDLZ por lo que dichos códigos quedan registrados en el sistema para el sorteo de los premios principales. Al generar el sorteo el algoritmo de manera al azar selecciona un premio a un solo código ganador, de esta manera el código queda asociado al premio. El sorteo solo se realiza entre los códigos activados por los Usuarios durante el periodo de la Actividad Promocional. Por su parte, para los premios secundarios/instantáneos, el proceso de la elección de ganadores de los premios se realiza mediante un generador aleatorio que asigna premios en tiempo real, garantizando imparcialidad. El algoritmo asegura que la probabilidad de ganar está activa durante todo el período definido. Esto implica que la frecuencia de premios se ajusta en función de la participación.
Los nombres de los posibles ganadores serán publicados en la página web de la Actividad Promocional. Esto ocurrirá solo cuando los posibles ganadores estén verificados y que cumplan con los T&C.
MECÁNICA AL INGRESAR A LA PÁGINA WEB
Al ingresar a la página web www.oreopromo.com. el Usuario encontrará las siguientes opciones en el home de esta:
Selecciona tu país: el Usuario deberá escoger Colombia para participar de esta Actividad Promocional.
Opción de registro: Si el Usuario no está inscrito en la Actividad Promocional, deberá seguir los pasos de registro llenando la siguiente información.
o Nombres y apellidos
o Tipo de documento
o Número de identidad
o Ciudad
o Correo electrónico
o Número de celular
o Seleccionar la opción: I’m not a robot
o Botón de aceptar políticas de privacidad de datos y política de tratamiento de datos de Mondelez y demás empresas que van a tratar los datos de los participantes con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar.
o Botón de aceptar los términos y condiciones con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarlos en caso de estar de acuerdo para poder continuar.
o Botón de declaración de mayoría de edad y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar.
Opción de inicio de sesión: Si el usuario tiene registrado su perfil, podrá ingresar nuevamente para registrar más códigos, incluyendo su correo electrónico.
Registro de códigos: una vez el participante ha iniciado sesión, se abre la opción de registrar los códigos, en la pantalla se encuentra una visual del producto y la indicación de la ubicación del código; así como una casilla para escribir su código.
Adicionalmente, se visualizará un mensaje de confirmación y la opción de seguir registrando más códigos. En caso de que el código no sea correcto, aparecerá el mensaje de código incorrecto con un enlace a Preguntas Frecuentes donde podrá encontrar posibles causas.
Al final de cada inscripción de los códigos el participante podrá verificar la cantidad de códigos ingresados durante toda la actividad y ante cualquier falla técnica en la página prevalecerá los códigos ingresados.
Información sobre cómo participar: Al dar clic en la opción cómo participar, el usuario podrá acceder a los pasos básicos para participar de la actividad.
Información sobre los premios: Al dar clic en la opción premios el usuario podrá acceder al listado y descripción de los premios tanto principales como secundarios/instantáneos.
Visualización de los ganadores: Al dar clic en la opción de ganadores, el participante podrá revisar (de acuerdo con los cortes estipulados) los ganadores que se hubieran publicado, según se vayan entregando los premios, previa verificación de los requisitos y cumplimiento de los T&C como ya ha sido indicado.
Información sobre productos participantes: Al dar clic en la opción productos el usuario tendrá una visual de los productos participantes en la Actividad Promocional.
Donde comprar: Al dar clic en la opción Compra aquí, el usuario podrá encontrar las diferentes plataformas de e-commerce donde podrá comprar productos Oreo.
Información sobre términos y condiciones: Al dar clic en la opción términos y condiciones el usuario podrá acceder a los términos y condiciones de la Actividad Promocional que siempre estarán disponibles para consulta.
Preguntas frecuentes: Al dar clic en la opción Preguntas frecuentes el usuario podrá acceder a una lista de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas.
Información de contacto: Al dar clic en la opción contacto, el usuario podrá encontrar el correo electrónico y teléfono al que puede comunicarse si tiene alguna duda sobre la actividad.
Iconos de redes sociales: Icono con link al comercial de televisión (Youtube) e Iconos con link a las redes sociales (Facebook/ Instagram/Youtube/Tik Tok).
Una vez el Participante cree su cuenta e ingrese a la Web, a la información anteriormente descrita se le añadirá la posibilidad de acceder a la siguiente información:
Visualización del perfil: Al dar clic en el Icono de perfil, el usuario podrá acceder a la información de contacto que ha incluido en la creación del perfil y a la cantidad de códigos registrados.
ENTREGA DE PREMIOS
Requisitos para la entrega de los premios principales:
Los premios principales serán entregados por A LA PEPA S.A.S, el cual efectuará una entrega personalizada después de haber acordado una cita con el posible ganador. Esta cita será coordinada previamente vía telefónica y se entregará el premio dentro de los treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de realización del sorteo respectivo.
El premio se entregará al posible ganador en la dirección suministrada por el posible ganador en el momento que la agencia se contacta y verifica el cumplimiento de los T&C, para lo cual deberá presentar y entregar el empaque en buen estado, vacío, sin enmendaduras y con el código legible, con el código que activó y resultó beneficiado del sorteo, firmar el acta de entrega y presentar los documentos de identidad. MDLZ asume el costo de la entrega del premio.
El premio solo puede ser entregado al posible ganador del premio, es decir, la persona que registró sus datos en el perfil de la WEB y que participó por los premios ingresando los códigos.
El método de selección y las condiciones para la elección del posible ganador serán las mismas para la de los posibles ganadores suplentes.
MDLZ procederá al envío del premio, en caso de no lograr efectuar la entrega en la fecha y hora programada con el posible ganador, MDLZ efectuará tres 3 intentos adicionales en tres horarios diferentes y de no ser posible su entrega, se pasará al posible ganador suplente del sorteo de dicho premio, previa verificación del cumplimiento de requisitos y T&C.
El acta de recibo firmada y diligenciada por el posible ganador será tenida como comprobante de la entrega de los premios.
El usuario debe conservar durante la vigencia de toda la Actividad Promocional y al finalizar la misma, los empaques vacíos en donde consten los códigos con los que participó y ganó, y mantenerlos en buen estado, vacíos, sin enmendaduras en el que se pueda verificar los códigos. Lo anterior, debido a que, al momento de realizar la entrega del premio, MDLZ solicitará el empaque que contiene el código con el que el participante ha salido beneficiado en el sorteo y el participante deberá entregar el empaque físico y vacío. No se aceptan enmendaduras, ni alteraciones a los códigos. MDLZ se reserva el derecho de verificar a libre discreción los códigos con los que los concursantes participan para verificar si son o no los posibles ganadores del sorteo y así entregar el premio.
Requisitos para la entrega de los premios secundarios/instantáneos
Los participantes seleccionados como posibles ganadores serán notificados de manera inmediata durante su navegación web. Se les informará que, en un plazo máximo de 12 horas, recibirán un correo electrónico (que registro en la plataforma) con la descripción del premio digital, las instrucciones de uso correspondientes y los datos de contacto para consultas relacionadas con su premio. Durante este plazo, se llevará a cabo un proceso de validación para asegurar que la participación del usuario sea correcta y que los datos proporcionados sean verídicos. En caso de que se detecte alguna inconsistencia, o que no cumpla con T&C el usuario será notificado por correo electrónico de que no ha sido seleccionado como posible ganador.
Dicho correo también será enviado a modo de respaldo al área de Atención al Cliente de MDLZ, y a la agencia responsable, A la Pepa S.A.S NIT 900.581.993-5, con el fin de garantizar la gestión adecuada de consultas o incidentes. Posterior al envío del correo, la agencia A La Pepa se encargará de validar la recepción del premio a través de WhatsApp al número inscrito para participar en la promoción. Es fundamental que el participante valide la información suministrada ya que por estos medios se efectuará el contacto. El número de WhatsApp por medio del cual A la Pepa S.A.S NIT 900.581.993-5 se estará contacto es +57 3219931387.
Adicionalmente, se almacenará un registro del ganador en la base de datos de la plataforma, el cual incluirá sus datos personales y la información del premio obtenido.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS PARTICIPANTES
El Usuario o participantes tendrán derecho a hacer un uso correcto y lícito de la página web de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
En ningún caso el Usuario o participantes podrán:
1. Utilizar los Servicios y Contenidos de la página web con el fin de realizar actos ilícitos o contrarias a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, con el fin de afectar malintencionadamente los derechos y libertades de terceros, o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma, el acceso de terceros al Portal, en perjuicio de MLDZ, o de terceros;
2. Utilizar los Servicios y Contenidos de la página web, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar información propia o de terceras personas sin autorización previa y por escrito de MDLZ;
3. Utilizar las marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos, obras literarias, artísticas y/o científicas protegidas por las leyes vigentes en material de Propiedad Industrial y Derecho de Autor, sin la previa autorización expresa y por escrito de su propietario.
4. Introducir información de cualquier tipo en la página del Portal, personal o de un tercero, o utilizar los Servicios de este con el fin de atentar –directa o indirectamente- contra los derechos de otros Usuarios de la página web o de MDLZ; que inciten o promuevan la realización de actos delictivos, xenófobos, terroristas o degradantes; o de carácter pornográfico, obsceno, violento o que atenten contrala ley, la moral o las buenas costumbres;
5. Contaminar o manipular la página del Portal con cualquier tipo de virus informático, código, software, programa informático, equipo informático o de telecomunicaciones, que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los servicios y contenidos prestados en la página web o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los Usuarios de los mismos o de MDLZ; o el acceso no autorizado a cualesquiera contenidos y/o servicios del Portal.
6. Reproducir total o parcialmente la página del Portal en otro sitio web distinto; con independencia o no de que dicha reproducción suponga actos de competencia desleal.
7. Realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso al Portal por los demás Usuarios, así como del acceso a los hipervínculos que se encuentran en el Portal y dispuestos en el mismo por MDLZ.
8. Eliminar o modificar de cualquier modo los mecanismos de protección o identificación dispuestos por MDLZ y/o cualquier tercero titular de derechos para la protección de sus derechos de propiedad intelectual.
La realización de cualquier de las actividades arriba listadas será causal suficiente para que MDLZ de forma unilateral descalifique, bloquee o retire a un usuario de la Actividad Promocional.
DERECHOS Y OBLIGACIONES DE MDLZ
MDLZ se reserva los siguientes derechos y se compromete a:
• Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos MDLZ.
• Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los Servicios y Contenidos prestados a través del Portal.
• Limitar, excluir o condicionar el acceso o servicio a cualquier Usuario en particular cuando éste no brinde todas las garantías de que utilizará o se encuentra utilizando correctamente el Portal conforme a los T&C.
• Eliminar o prohibir el uso del portal al Usuario que haya violado o incumplido cualquiera de los T&C de este Portal, sin aviso previo alguno y sin dar explicación alguna al usuario eliminado.
• Contar con 30 días calendario para la entrega del premio, posteriores al día del Sorteo.
EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE MDLZ
MDLZ, estará exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos:
• Por la imposibilidad o dificultades de conexión a través de la que resulta accesible el portal, o cualquier de los hipervínculos contenidos en el mismo, independientemente de la clase de conexión utilizada por el Usuario. Es decir, si su conexión no es buena o tiene algún virus dentro de sus dispositivos, Mondelez no se hace cargo de esa información.
• Daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios, entre otros, prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a MDLZ, a los cuales los Usuarios tengan acceso mediante hipervínculos encontrados en la página web.
• De la calidad y velocidad de acceso a la página web y de las condiciones técnicas que debe reunir el Usuario con el fin de poder acceder a la página web y a sus Servicios y/o Contenidos.
• Todas las demás exenciones de responsabilidad que se puedan derivar de la lectura de los presentes Términos y Condiciones.
CONDICIONES GENERALES
Si, por cualquier motivo, la actividad “OREO MINECRAFT” no se puede llevar a cabo como se ha planeado por cualquier causa, que, según la opinión exclusiva de MDLZ, podría afectar o perjudicar a la administración, el funcionamiento, la seguridad, la transparencia, la integridad o imagen de la Compañía, MDLZ se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar, finalizar, modificar o suspender la actividad consistente con el propósito de estos T&C, previa autorización de Coljuegos.
Los datos consignados en la página web de la Actividad Promocional deben ser reales, y si al momento de realizar una verificación los datos no coinciden, se tomará el participante como descalificado.
SANCIONES
El usuario acepta que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estas condiciones y restricciones, facultan a MDLZ, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a MDLZ y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos.
MODIFICACIONES
MDLZ podrá modificar los términos de condiciones y restricciones. De haber cambios, los mismos serán reportados en la página web de la actividad y serán válidos a partir de su publicación y con previa autorización de Coljuegos.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Al aceptar participar en la Actividad, el Participante autoriza a MDLZ (Responsable del Tratamiento) a usar los datos de carácter personal que voluntariamente ha proporcionado con ocasión de la Actividad Promocional, incluida la dirección de correo electrónico (que registro en la plataforma), los cuales serán incorporados en los ficheros de la citada Compañía, para que ésta pueda efectuar el tratamiento, automatizado o no, de tales datos con el fin de: (1) la gestión y correcta atención de las solicitudes citadas, sugerencias o información en general; (2) enviar, incluso por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónico equivalente, informaciones publicitarias o Actividad Promocional sobre los productos o servicios del Organizador o terceros; (3) Autorizan a MDLZ, a sus filiales y/o subsidiarias, a utilizar, sus nombres, datos de identificación e imagen a través de cualquier medio de comunicación colectiva, nacional o extranjero, durante o después de la Actividad Promocional, con fines publicitarios e informativos, sin derecho a compensación alguna. (4) compartir con terceros sus datos personales para fines de carácter comercial. En este último caso, el Participante autoriza que los terceros le envíen información sobre sus productos y servicios.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 8 de la ley 1581 de 2012, se informa al Participante que, respecto a la información y demás datos personales suministrados en desarrollo de la Actividad, tiene derecho a: 1) Conocer, actualizar y rectificar dicha información y datos personales, frente a los responsables o Encargados de su Tratamiento. 2) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento. Para tales efectos se entiende que por el hecho de participar en la Actividad el Participante está otorgando dicha autorización, razón por la cual la prueba aludida podrá consistir en la acreditación de dicha circunstancia, a través del medio que mejor corresponda. 3) Ser informado por el responsable o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, del uso que les ha dado a sus datos. 4) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 (Ley De Protección de Datos), y demás normas que la adicionen, reglamenten o complementen. 5) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías de orden legal y constitucional. 6) Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Para tales efectos se informa al Participante que el responsable del Tratamiento será la sociedad MONDELEZ COLOMBIA S.A.S., la cual podrá ser contactada en la siguiente dirección electrónica: consumidores.co@mdlz.com , en el siguiente número telefónico: 018000113030 o a través de la línea de WhatsApp +1 815 597 2365
Al proporcionar sus datos el participante declara que estos son veraces, completos, exactos y que se hace responsable de los mismos.
Sus datos serán tratados de acuerdo con la política de datos de MONDELEZ COLOMBIA S.A.S., la cual podrá ser consultada a través del correo electrónico: consumidores.co@mdlz.com Además, autorizo, de manera explícita a Mondelez Colombia SAS a realizar la transferencia y la transmisión de mis datos personales para las finalidades arriba descritas principalmente a otras empresas del grupo y a terceros encargados del tratamiento. Los encargados en esta actividad serían:
A LA PEPA S.A.S, NIT 900.581.993-5 BOGOTÁ /COLOMBIA EN LA DIRECCIÓN, CRA 62 NO 103 – 27
ASDF NETWORK LATAM SAS - Nombre Comercial: SODA, con NIT 900964091-1 y dirección CR 13 83 19, BOGOTÁ DC, COLOMBIA.
BRAZE, INC., domiciliada en 330 W. 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, ESTADOS UNIDOS.
Publicis Groupe Holdings, B.V., domiciliada en Joop Geesinkwig 209, 1114 AB, AMSTERDAM, Duivendrecht, PAISES BAJOS.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Usuarios se obligan a ceder y transferir al Organizador, a MDLZ y/o a quien éstos determinen, todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, derechos conexos y derechos marcarios, en y sobre los Contenidos, frases, respuestas, interpretaciones, ejecuciones, imágenes personales y demás intervenciones que los Usuarios realicen a lo largo de esta Actividad, por lo cual el Organizador, MDLZ y/o quien éstos determinen podrán utilizarlos como a bien tengan, colocarlos en la mejor forma que más le convenga y, en general, comunicarlos, modificarlos, sincronizarlos, reproducirlos, adaptarlos, hacer derivaciones, venderlos, alquilarlos cederlos, transferirlos y comunicarlos públicamente, incluida la divulgación de los resultados, sin cargo alguno y de manera definitiva. Para el anterior efecto, los Usuarios se obligan a suscribir y generar todos los documentos que sean necesarios para asegurar la plena y absoluta titularidad del Organizador y/o quien éstos determinen, de los derechos títulos e intereses en y sobre tales derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, derechos conexos y derechos marcarios.
CALENDARIO DE CORTE Y SORTEO DE PREMIOS
Calendario de Corte
• FECHA DE PRESORTEO:
Fecha de pre sorteo 10 de abril entre las 9:00 am y 12:00m, en las oficinas de a la Pepa carrera 62# 103- 27 Bogotá.
• PREMIOS PRINCIPALES:
MDLZ realizará el sorteo de los premios PRINCIPALES (cuatro (4) kits gamers) en dos fechas: 6 de mayo 2025 y el 3 de junio de 2025 y considerará todos los códigos ingresados durante la actividad incluidos aquellos códigos que hayan sido ganadores de los premios secundarios/instantáneos, según la siguiente definición:
• El orden del sorteo de los premios principales será de la siguiente manera:
Sorteo # 1 del 6/05/2025
• Primer ganador: 1 kit gamer
• Segundo ganador: 1 kit gamer
Sorteo # 2 del 3/06/2025
• Primer ganador: 1 kit gamer
• Segundo ganador: 1 kit gamer
• Sistema de corte de premios Instantáneos:
MDLZ realizará un corte de los premios instantáneos, como a continuación se relaciona: Inicio: 11 de abril 2025 a las 00:01 – Finalización: 31 de mayo de 2025 a las 11:59 pm. Cada semana tendrá un corte, el cual se determinará de la siguiente manera:
PREMIOS SECUNDARIOS (INSTANTANEOS): Para los premios segundarios tendremos en total 305 posibles ganadores descritos de la siguiente manera:
Durante la promoción se entregarán las trecientas cinco (305) boletas/entradas dobles a Cine Colombia. Los premios secundarios/instantáneos, serán otorgados según el corte a continuación durante el transcurso de la Actividad Promocional, mediante un algoritmo aleatorio que determinará a los posibles ganadores instantáneos. Diariamente habrá posibles ganadores de manera aleatoria en la web teniendo una cantidad tope semanal de boletas entregadas. El usuario que haya sido seleccionado como ganador de un premio instantáneo podrá continuar participando para optar por un premio principal, sin embargo, no será elegible para recibir un segundo premio secundario.
Todos los premios de la promoción se sortearán y se entregarán teniendo en cuenta la programación establecida en T&C.
El sorteo de los premios principales se realizará en las oficinas de A La Pepa S.A.S NIT 900.581.993- 5 en Bogotá /Colombia en la dirección, Cra 62 No 103 – 27, en las fechas: 6 de mayo de 2025 y 3 de junio de 2025 entre las 9:00am y 12:00m, con la presencia de los delegados autorizados por Secretaría de Gobierno en las fechas y horas mencionadas.
El sorteo será por medio de la plataforma Meet para realizarse virtualmente. Este será ejecutado, supervisado, administrado y bajo la responsabilidad de A La Pepa S.A.S
Los nombres de los posibles ganadores serán publicados en la página web de la Actividad Promocional www.oreopromo.com Esto ocurrirá solo cuando los posibles ganadores estén verificados y que cumplan con los T&C.
En todo caso, siempre se hará notificación a los posibles ganadores de los premios principales a través de correo electrónico (que registro en la plataforma) o via telefónica, posterior se hará la validación del cumplimiento de los términos y condiciones por parte de los posibles ganadores para la entrega del premio. Si el posible ganador no proporciona prueba del cumplimiento de los T&C dentro de las 48 horas siguientes al contacto, se contactará al posible ganador suplente del sorteo de dicho premio. Las condiciones para la elección del posible ganador serán las mismas para la de los posibles ganadores suplentes. Lo anterior aplica únicamente para los premios principales.
CÓMO CONTACTARNOS
Si usted tiene alguna inquietud, comentario, solicitud o pregunta relacionada con estas condiciones y restricciones o las prácticas de información de este sitio, o si usted desease borrar comunicaciones futuras, por favor contáctenos a través la línea gratuita nacional 01-8000-11-30-30 o a través de la línea de WhatsApp +1 815 597 2365