Promoción Oreo

1¿En qué consiste la Promoción “Oreo Minecraft?

MONDELEZ COLOMBIA S.A.S (en adelante MDLZ) promueve y organiza la actividad promocional “Oreo Minecraft” (en adelante la “PROMOCION”) con los siguientes productos:

• Galletas OREO (Presentación de 36g): OREO ORIGINAL, OREO CHOCOLATE, OREO COOKIES & CREAM Y OREO GOLDEN
• Galletas OREO (Presentación de 54g): OREO ORIGINAL Y OREO GOLDEN
• Galletas OREO (Presentación de 108g): OREO ORIGINAL
• Galletas OREO (Presentación de 135g): OREO ORIGINAL

Los empaques que NO contienen los códigos al respaldo NO participarán en la actividad. No son productos participantes en esta PROMOCIÓN cualquier producto no listado anteriormente y aquellos productos Oreo que provengan de otro país distinto a Colombia.

Las personas interesadas en participar en esta PROMOCIÓN obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:

Paso 1: Los Usuarios deberán adquirir Productos Participantes que incluyan un código alfanumérico al reverso del empaque. Este es un código que consta de diecinueve (19) caracteres alfanuméricos y se compone de dos (2) letras al inicio que siempre serán LM seguido de diez (10) números juntos, luego en la secuencia seguirá una (1) letra y se terminará con seis (6) números más.
Ejemplo: LM 2052416011 T 080008

Para participar de la Actividad Promocional, los códigos alfanuméricos disponibles en los Productos Participantes deberán ser ingresados en la página web www.oreopromo.com.

• Ingresar a la web www.oreopromo.com con la finalidad de registrar sus datos personales -nombres y apellidos completos, tipo de documento, documento de identidad, correo electrónico, número de célula y ciudad- (en adelante, “Datos”). Tras identificarse y suministrar sus Datos, el usuario quedará registrado para participar en la promoción; desde dicho momento, el usuario podrá iniciar sesión (“loguearse”) con su correo electrónico.

Paso 2: Durante la vigencia de la actividad promocional, los participantes podrán ingresar los códigos en la página web www.oreopromo.com. La página web tiene una plataforma de inscripción de códigos que les permitirá a los Usuarios la posibilidad de participar para ganar premios semanalmente durante la vigencia de la Actividad Promocional, según lo establecido en los presentes T&C.

Paso 3: Al cumplir con lo establecido en los pasos anteriores, los Usuarios contarán con la oportunidad de participar para ganar uno de los premios establecidos para la promoción.

Los Usuarios podrán utilizar el código de un mismo empaque una sola vez durante el plazo de vigencia de la presente Actividad Promocional. Ese código participará en los sorteos con el fin de ganar los premios descritos en la sección de PREMIOS. Entre más códigos ingresen, más opciones tendrán para ganar premios tanto principales como secundarios.

El Usuario debe guardar los empaques en buenas condiciones y con el código alfanumérico legible y sin enmendaduras, para que, en caso de ser el posible ganador, entregue el empaque abierto que salió favorecido durante el sorteo a la agencia logística. El código del empaque debe coincidir con el código registrado en la plataforma y con el que ha sido beneficiado en el sorteo. El posible ganador del sorteo será aquel que haya registrado el código ganador determinado al azar. Los códigos participantes son generados por un algoritmo creado por MDLZ. Al generar el sorteo el algoritmo de manera al azar selecciona un premio a un solo código ganador. De esta manera el código queda asociado al premio. El sorteo solo se realiza entre los códigos activados por los Usuarios durante el periodo de la Actividad Promocional.

A la hora de inscribir los códigos, los usuarios participan por los premios principales que son sorteados de manera aleatoria en dos fechas detalladas en el acápite CALENDARIO DE CORTE Y SORTEO DE PREMIOS, Asimismo, al registrar el código, los usuarios participarán de manera instantánea en la obtención de los premios secundarios. La plataforma notificará de manera inmediata al usuario, después de registrar el código, si ha resultado posible ganador de algún premio instantáneo. Además, se le informará que, en un plazo no superior a 12 horas, recibirá un correo electrónico con la descripción del premio digital, instrucciones de uso y datos de contacto por si tiene alguna consulta respecto a su premio. Durante este plazo, se llevará a cabo un proceso de validación para asegurar que la participación del usuario sea correcta y que los datos proporcionados sean verídicos y que cumpla con T&C. En caso de que se detecte alguna inconsistencia, o no cumplimiento con T&C el usuario será notificado por correo electrónico de que no ha sido seleccionado como posible ganador.

2¿Cuáles son los premios? Y ¿cuántos premios hay?

En total son ciento trecientos nueve (309) premios entre principales y secundarios.

Premios principales:

Para los premios principales tendremos en total 4 posibles ganadores, cada premio con la siguiente descripción:
Cuatro (4) kit gamers, cada uno incluye:

• Un (1) Computador marca: AMD, modelo: equipo gamer marca del procesador: amd modelo del procesador: ryzen 5 5600g cantidad de núcleos: 6 tarjeta gráfica: graphics radeon integrated tipo de almacenamiento disco: ssd 240gb capacidad de ram: ddr4 16gb pantalla tamaño de pantalla: 22" resolución: 1920 x 1080 full hd sistema operativo: windows 11 home

• Un (1) escritorio Gamer Básico 1 Cajón-Escritorio Gamer 88x120x52cm- Es elaborado con tablero de densidad media, fabricado con partículas de madera con recubrimiento melamínico o MDP, logrando dar estabilidad y durabilidad al mueble. * Nuestra madera proviene de bosques 100% cultivados.Material de la cubierta Resina-Forma-Rectangular-los herrajes son metálicos, y tiene 5 años de garantía en las partes de madera y 1 año en la herrajería.

• Un (1) Sillon Gamer Azul-Negro Su base de metal garantiza estabilidad y el soporte, resultando en un mueble con prolongada vida útil. Con un sistema de altura regulable, se puede adaptar con facilidad a todo tipo de mesas y escritorios. El tapiz tiene agradable textura y uniformidad. Posee apoya brazos ajustables-Peso máximo soportado: 100 kg Material del tapiz: Cuero sintético Términos Garantía: 6 meses. El impuesto de ganancia ocasional del 20% sobre el valor de los premios será asumido por MDLZ si aplica.

Premios secundarios:

Para los premios segundarios tendremos en total 305 posibles ganadores descritos de la siguiente manera:

Trecientos cinco (305) boletas/entradas dobles para cine para cada posible ganador. Total de Boletas: seiscientas diez (610). La plataforma notificará de manera inmediata al usuario, después de registrar el código, si ha resultado posible ganador de algún premio instantáneo. Además, se le informará que, en un plazo no superior a 12 horas, recibirá un correo electrónico con la descripción del premio digital, instrucciones de uso y datos de contacto por si tiene alguna consulta respecto a su premio. Durante este plazo, se llevará a cabo un proceso de validación para asegurar que la participación del usuario sea correcta y que los datos proporcionados sean verídicos y que cumpla con T&C. En caso de que se detecte alguna inconsistencia, el usuario será notificado por correo electrónico de que no ha sido seleccionado como posible ganador. Lo anterior es posible por medio de un generador aleatorio que asigna los premios en tiempo real garantizando imparcialidad.

Cada ganador recibirá un pase doble (boletas cine Colombia)

Se establece una cantidad predeterminada de premios a ser entregados semanalmente, los cuales serán asignados de forma diaria, siempre y cuando se cumplan las condiciones previamente descritas. Para obtener información detallada sobre las cantidades específicas de premios, se debe consultar el apartado denominado "CALENDARIO DE CORTE Y SORTEO DE PREMIOS" estipulado en T&C.

Las boletas son emitidas por la cadena Cine Colombia y deberán cumplir con los siguientes términos y condiciones para ser redimidas: El Cineco Pass es redimible únicamente en los Multiplex de Cine Colombia S.A.S. bajo los siguientes términos y condiciones: 1. Cada CINECO PASS es válido para una boleta en localidad general para películas cinematográficas (excluyendo contenidos alternativos) o producto de comidas, únicamente según la información contenida en el CINECO PASS. 2. Redención máxima hasta la fecha de vencimiento en los días, ciudades y Multiplex, únicamente según la información contenida en el CINECO PASS. 3. Los CINECO PASS para películas en formato 2D no son válidos para películas en formato 3D ni 4D (DINAMIX). 4. El CINECO PASS no es redimible por boletería de las salas: (i) denominadas “Platino”, (ii) cuya silletería sea únicamente de localidad preferencial, (iii) IMAX, (iv) Mega Salas, y (v) Onyx, de los Multiplex de Cine Colombia. 5. Redención sujeta a disponibilidad de: (i) cupo y condiciones de acceso a las salas, (ii) de productos de comidas en el Multiplex, los cuales, en todo caso, podrán ser reemplazados por un producto de características similares, y/o (iii) formatos de salas y películas disponibles en el Multiplex en el que se redima. 6. Por disposiciones de Cine Colombia y/o de las autoridades competentes, las salas de Cine Colombia podrán cerrar en cualquier momento. La vigencia del CINECO PASS no se extenderá como consecuencia de los cierres de Cine Colombia. 7. Para venta exclusiva de Cine Colombia o terceros autorizados. 8. Al adquirir este CINECO PASS directamente con Cine Colombia, o a través de un tercero autorizado, el precio pagado podrá ser diferente al precio de lista del Multiplex o de la confitería. 9. Válido únicamente en perfecto estado. 10. Una vez emitido el CINECO PASS, no se hacen reintegros de dinero o cambios, ni antes ni después de su vencimiento. 11. Cine Colombia no se responsabiliza por la pérdida o redención del CINECO PASS por un tercero diferente a su adquiriente o beneficiario final. 12. Cada CINECO PASS constituye a un acceso a un servicio ofrecido por Cine Colombia, tales como las exhibiciones cinematográficas o productos de comida, de acuerdo con las condiciones impresas en cada CINECO PASS.

Características CINECO PASS:
• Los Cineco Pass son válidos para cualquier función en cualquier teatro Cine Colombia del país, con sillas generales (por el momento, solo en formato 2D).

• Ofrece cobertura en diversas ciudades como Bogotá, Fusagasugá, Cali, Medellín, Pereira, Armenia, Manizales, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Montería, Soacha, Ibagué, Popayán y Villavicencio.

• La vigencia de los Cineco Pass es de 4 meses a partir de la emisión, sin posibilidad de extensiones ni cambios.

• Cada Cineco Pass es individual y está cuidadosamente detallado en sus términos y condiciones.

• Es importante mencionar que los Cineco Pass no incluye productos de confitería. Únicamente la entrada al Cine. Si el ganador se encuentra en una ciudad donde Cine Colombia no tiene servicio/cobertura, el ganador deberá acercarse a la ciudad más cercana que cuente con salas Cine Colombia para hacer efectivo su premio.

3¿Cuánto tiempo dura la promoción?

4¿Cuándo son los sorteos (premios principales) y cortes (premios secundarios)?

5¿Qué empaques participan en la promoción?

6¿Quiénes pueden participar de la promoción?

7¿Cómo y cuándo puedo canjear mis premios?

Especificaciones sobre la Entrega de Premios Principales:

Los premios serán entregados por el proveedor escogido por MDLZ, el cual efectuará una entrega personalizada después de haber acordado una cita con el posible ganador. Esta cita será coordinada previamente vía telefónica, dentro de los treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de realización del sorteo respectivo.

Los posibles ganadores serán comunicados vía email al correo que han registrado en el perfil y/ o por medio de llamada telefónica al número registrado en la Actividad Promocional.

El premio se entregará al posible ganador en la dirección suministrada por el posible ganador en el momento que la agencia logística se contacta y verifica el cumplimiento de los T&C, para lo cual deberá presentar y entregar el empaque en buen estado, sin enmendaduras y con el código legible, con el código que activó y resultó beneficiado del sorteo, firmar el acta de entrega y presentar los documentos de identidad.

El premio solo puede ser entregado al posible ganador del premio, es decir, la persona que registró sus datos en el perfil de la WEB y que participó por los premios ingresando los códigos.
En caso de que no sea posible contactar al posible ganador por teléfono y por correo electrónico después de efectuar 3 intentos para contactarlo en horarios diferentes, el premio se entenderá desistido y quedará para entrega al posible ganador suplente del sorteo de dicho premio.

MDLZ procederá al envío del premio, en caso de no lograr efectuar la entrega en la fecha y hora programada con el posible ganador, MDLZ efectuará tres 3 intentos adicionales en tres horarios diferentes y de no ser posible su entrega se entenderá desistido el premio y quedará para entrega al posible ganador suplente del sorteo de dicho premio, previa verificación del cumplimiento de requisitos y T&C.

El acta de recibo firmada y diligenciada por el posible ganador será tenida como comprobante de la entrega de los premios.

Requisitos para la entrega de los premios principales:

Para la entrega de los premios, se verificará que se dé cumplimiento a cada uno de los requisitos establecidos en el presente documento de términos y condiciones y el ganador debe hacer entrega de lo siguiente:

• Hacer entrega del empaque abierto en el que figure el CÓDIGO con el número favorecido. Este código debe coincidir con el registrado en la plataforma y que salió favorecido en el sorteo.
• Mostrar el documento original de identidad con el que efectuó el registro para la Actividad Promocional
• Entregar copia del documento de identidad que debe coincidir con el documento indicado al momento el registro en la Actividad Promocional.
Todo ganador, al momento de recibir el premio correspondiente, deberá firmar una declaración jurada por medio de la cual se deje constancia de su recepción y aceptación.

Entrega de los premios principales:

Los premios serán entregados posterior a la validación del cumplimiento de los T&C por parte del posible ganador. MDLZ tendrá hasta treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de realización del sorteo respectivo, tiempo en el cual se realizará la validación del cumplimiento de los T&C por parte del posible ganador y la entrega del premio estará condicionada a dicho cumplimiento, dentro de este término.

La visita se efectuará a la dirección confirmada por el posible ganador en el momento de la llamada. Al recibir el premio el posible ganador deberá entregar copia de su documento de identidad y empaque con el código beneficiado del sorteo. El acta de recibo firmada por el ganador será tenida como comprobante de la entrega de los premios. Igualmente, en caso de que el presunto ganador no cumpla con las condiciones para la entrega del premio, se emitirá el acta de no entrega correspondiente en el que se especificará a detalle la razón por la cual no se entregó el premio, dicha acta deberá ser firmada e igualmente será comprobante del proceso.

Requisitos para la entrega de los premios secundarios/instantáneos:

Los participantes seleccionados como posibles ganadores serán notificados de manera inmediata durante su navegación web. Se les informará que, en un plazo máximo de 12 horas, recibirán un correo electrónico con la descripción del premio digital, las instrucciones de uso correspondientes y los datos de contacto para consultas relacionadas con su premio. Durante este plazo, se llevará a cabo un proceso de validación para asegurar que la participación del usuario sea correcta y que los datos proporcionados sean verídicos. En caso de que se detecte alguna inconsistencia, o que no cumpla con T&C el usuario será notificado por correo electrónico de que no ha sido seleccionado como posible ganador.

Dicho correo también será enviado a modo de respaldo al área de Atención al Cliente de MDLZ, y a la agencia responsable, A la Pepa S.A.S NIT 900.581.993-5, con el fin de garantizar la gestión adecuada de consultas o incidentes. Posterior al envío del correo, la agencia A la Pepa se encargará de validar la recepción del premio a través de WhatsApp al número inscrito para participar en la promoción. Es fundamental que el participante valide la información suministrada ya que por estos medios se efectuará el contacto. El número de WhatsApp por medio del cual A la Pepa S.A.S NIT 900.581.993-5 se estará contacto es +57 3219931387.

Adicionalmente, se almacenará un registro del ganador en la base de datos de la plataforma, el cual incluirá sus datos personales y la información del premio obtenido.

8Mi código fue usado/es inválido

9Mi empaque no tiene código

10El sistema se cuelga y no puedo ingresar el código

11¿Dónde puedo hacer una queja o reclamo sobre el producto o la promoción?

12¿Cómo me entero si gané un premio?

13Me gané un premio ¿Aún tengo la posibilidad de ganar otro premio?

Preguntas frecuentes