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Preguntas
frecuentes

¿En qué consiste la PROMOCIÓN OREO NINTENDO?

La promoción consiste en la premiación aleatoria de los códigos que contienen los productos OREO: OREO ORIGINAL de 36 g, OREO ORIGINAL de 54g, OREO VAINILLA de 36 g, OREO COOKIES AND CREAM de 36 g, OREO CHOCOLATE de 36 g, OREO ORIGINAL Tubo de 108g., los cuales tienen un código de 10 dígitos en la parte posterior del empaque. El participante que haya adquirido cualquiera de los empaques individuales con el código, podrá registrarse con todos sus datos personales en la página web www.oreopromo.com para activar el código de su empaque y quedar participando por un Nintendo diario durante el periodo de la promoción. Cada participante podrá ganar únicamente 1 premio durante el período de la promoción.

El participante deberá guardar y conservar en buen estado los empaques que contienen el código activado y presentar el mismo al momento de reclamar su premio en caso de que resulte ganador. No presentar el correspondiente empaque será razón suficiente para descalificar al ganador.

¿Cuáles son los premios de la promoción “OREO NINTENDO”? ¿Cuántos premios hay?

Los premios de la promoción consisten en un (1) Nintendo Switch por día para un total de sesenta y un (61) Nintendo Switch.

¿Cuál es el plazo de la promoción?

LA PROMOCIÓN iniciará el día 01 de agosto de 2024 a las 00:00 a.m. y finalizará el día 30 de setiembre del 2024 a las 11.59p.m. La promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de EL SALVADOR y se regirá por las leyes del país.

¿Cómo se asignan los premios a cada ganador?

La premiación se designará de forma al azar, en un sorteo quincenalmente, donde se seleccionarán los diferentes ganadores diarios que hayan activado los códigos en la página web www.oreopromo.com. Cada sorteo incluirá todos los participantes de la semana que activaron códigos aunque cabe aclarar que los registros de códigos NO serán acumulables, son por día, es decir, existirá un ganador por día, por medio de la página www.oreopromo.com. Si el código de su empaque resulta ganador LA ORGANIZADORA, a través de una agencia previamente seleccionada, se encargará de enviarle un correo electrónico en un plazo de máximo de 5 días hábiles, indicando detalles del proceso a seguir.

¿Qué empaques participan en la promoción?

El participante deberá adquirir cualquiera de los siguientes productos OREO: OREO ORIGINAL de 36 g, OREO ORIGINAL de 54g, OREO VAINILLA de 36 g, OREO COOKIES AND CREAM de 36 g, OREO CHOCOLATE de 36 g, OREO ORIGINAL Tubo de 108g. Dichos productos contienen un código único de diez dígitos en el empaque y para participar deberá ser activado por el participante una única vez entrando a la página web www.oreopromo.com.

El participante deberá guardar y conservar en buen estado los empaques que contienen el código activado y presentar el mismo al momento de reclamar su premio en caso de que resulte ganador. No presentar el correspondiente empaque será razón suficiente para descalificar al ganador.

¿Quiénes pueden participar de la promoción?

Podrán participar todas las personas que cumplan con lo establecido en este Reglamento. Los participantes deberán ser mayores de 13 años y en caso de tener entre 13 y 17 años requerirán la autorización de sus padres, representante o tutor legal para poder participar, así como para la aceptación del premio. Al introducir sus datos personales en la página www.oreopromo.com, se entenderá que el menor cuenta con autorización de un adulto responsable. No obstante, lo anterior, la aceptación del premio deberá ser firmada por el representante legal, padres de familia, o tutor, quien deberá demostrar dicha condición legal. En este caso, LA ORGANIZADORA entenderá que ese adulto responsable tiene la autoridad jurídica para poder autorizar a ese menor de edad a recibir el premio, solicitando cualquier documento con validez legal que permita verificar esta condición.

¿Cuáles son las fechas de los sorteos?

Los premios se estarán sorteando quincenalmente de la siguiente manera:



Cada sorteo incluirá todos los participantes de la semana que activaron códigos, aunque cabe aclarar que los registros de códigos NO serán acumulables, son por día, es decir, existirá un ganador por día, por medio de la página www.oreopromo.com.

¿Cómo me entero si soy ganador?

Si el código de su empaque resulta ganador LA ORGANIZADORA, a través de una agencia previamente seleccionada, se encargará de enviarle un correo electrónico en un plazo de máximo de 5 días hábiles, indicando detalles del proceso a seguir.
Con la confirmación del ganador vía correo electrónico, la agencia se pondrá en contacto con éste, en un plazo máximo de 5 días hábiles, al número de teléfono brindado por el participante en la página www.oreopromo.com. El objetivo de la llamada es 1) confirmar los datos personales previamente ingresados a la www.oreopromo.com, 2) validar que la persona cuenta con el empaque que tiene el código ganador en óptimas condiciones y cumpla con las regulaciones del reglamento; y 3) coordinar la entrega del premio (fecha, dirección, hora y persona que recibe el premio). No se aceptan empaques con enmendaduras, modificaciones y cualquier intento por alterar el código participante de la promoción.

¿Qué debo de presentar cuando me hacen la entrega del premio?

Para hacer entrega del premio los ganadores deberán: 1) entregar el empaque con el código ganador en óptimas condiciones, de manera que sea legible el mismo; 2) presentar el documento de identificación vigente y fotocopia de la misma por ambos lados o permitir que se tome una fotografía de dicho documento, 3) Permitir a LA ORGANIZADORA tomar una fotografía de su persona recibiendo el premio y 4) Firmar el documento de “Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad”.

Si los ganadores incumplen con alguno de los requisitos anteriores no se le hará entrega del premio.

En caso de que el ganador sea menor de edad (entre los 13 y 17 años), el premio será entregado a uno de sus padres, representante legal o tutor para que disponga del mismo, debiendo LA ORGANIZADORA asegurarse de la autoridad jurídica para poder autorizar a ese menor de edad a recibir el premio, solicitando cualquier documento con validez legal que permita verificar esta condición. A la hora en que la agencia contacta al ganador vía telefónica se deberán brindar los datos del padre, representante legal o tutor para hacer efectivo el premio. De lo contrario, perderá su derecho a reclamar dicho premio.

¿Dónde se entregarán los premios?

Los premios se entregarán en la locación acordada por el ganador y LA ORGANIZADORA previamente, según la comunicación realizada con antelación para la validación de la información.

Mi código fue usado/es inválido

Contáctanos al número telefónico 800 3357 238 o envíanos un correo a consumidores.cr@mdlz.com con la imagen del empaque, marcado con el nombre de la promoción que muestre el código para poder ayudarte.

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